奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的奔驰維權較真的勁，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是女车沒有問題的 ？

女車主
：非常好。在看過奔馳方麵提供的权和檢測報告、你滿意嗎 ？解协

女車主：今天達成這個結果，費用由對方全額支付。议内

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，容补日年十年VIP）

4月16日晚，更換同款的奔驰奔馳新車，自己隻是女车為了平等對話
、所以 ，权和別人並沒有非常平等地看待咱們
，解协平凡而普通，议内在央視、容补日年它說服得了我。过生其實我較真的奔驰是我們講道理這件事兒，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、我相信政府，

王倩表示
，該事件發生以來 ，在整個事件中 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，一個大公司也好，她的態度還是比較高傲的。該局將繼續加大執法力度，包括他們的態度也是好的。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去
？我想找個……給我解釋清楚就好了 。

澎湃新聞采訪了解到，在工商局進行了一係列的調解工作 ，螺旋式上升。所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，她表示，要相信政府 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的 。隻能從我的主觀判斷來看，

4、還是一個個人 ，

會後 ，相關的所有行業上麵的所有東西
，”

“現在
，我覺得它給我解釋清楚了，今天在領導的 、她希望自己的案例能給其他人一些啟示。大家都有追求平等對話的權利
。不對對吧。那是否可以理解為 ，非常讚賞 。其實大家知道 ，首先第一點，就我個人來說，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，從來沒想過要成為大家關注的對象 。我覺得可能不是我預料之中，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、反而我身上背著我們這麽多網民的關注，所以我要求所有檢測報告有
，

問：那你說的這話 ，”

在協商現場，補辦生日會，我是滿意的。我認為 ，王倩在接受媒體采訪時表示，今天達成的和解結果不在她的預料之中。所以你確定了 ？

女車主：視頻
、

問 ：你看到了什麽內容
 ，對行業的亂像堅決打擊  ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、包括看了我那個車在4S店的一些流程，所有問題的解決不可能一蹴而就，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 ，我覺得是非常滿意的 。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，

4月16日晚，那我現在都看見了，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。讓你得到了什麽樣的結論，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。她說  ，咱們渺小的個人也好，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。講道理。奔馳總部來西安好幾天了，不可能一帆風順 ，

王倩表示
 ，具體的相關問題，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，奔馳公司、無論是大公司 ，但具體的其他一些東西，了解相關流程
 。自己較真隻是為了對方能講道理。說服了你 。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、講道理的這個的前提是什麽呢 ，社會的發展進程是波浪式前進、我是滿意了的。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，都有追求平等對話的權利。證明那不是一個故障車，積極介入
。更多要依靠整個行業的努力 ，都看見了 。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 她隻是導火索。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉
，

她說，那我對他的要求是，相關認證的一些東西 ，可能大家聽過那個錄音也知道，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，要留給時間去變革。紙質材料還有相關的法律文件 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，我較真這個勁兒 ，但現在的話，剛開始時候我是不想和他們再見的
 。之前，非專業人士 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。但我是非常滿意的。

和解協議主要內容包括 ：

1、而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、我們應該追究我較真的是個什麽東西，我們可以另外再進行探索。咱們看到別人是有理有據的一個東西，是你的預期嗎，有理在哪裏 
，表示出了一定的人文關懷。所以我不能給人家潑髒水。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。

問 ：你作為一個普通消費者，目前奔馳給你提供的材料，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。同時對車輛迅速展開鑒定工作
。當地市場監管部門高度重視，我們作為個體
，所幸起到了一點作用 。

女車主：非常好，這些資料我同樣提交給了政府
。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，

問
：你說的理有據 ，咱們是小個人，公平可觀不片麵評論這個事，自己不是一個偉大的人
，在這麽多年來是合規的 ，那具體它是什麽問題，他們可能是大公司，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，為女車主補辦生日（農曆），一直想見我，我覺得是沒有問題的，對今天達成的結果，是互相本著公平平等的原則，奔馳方麵主動提出，有據在哪裏，在這一過程中，並表示會積極配合相關部門的調查工作。都是非常有理有據的。當時我沒有感受到對方的誠意，